将卖WII的BESTBUY的承诺是这样的!
luyued 发布于 2011-03-06 16:22 浏览 N 次一直关注BESTBUY是因为知道那里也许能买到WII,不过近日听到了别人对于BESTBUY的印象:
前天正式营业.
其实跟我没太大关系,大概一个多月前看见飞雕大厦上的BESTBUY的时候,我可没觉得会怎么怎么样.只是比较奇怪的一个问题:为什么第一家开在徐家汇,拟订的第二家开在浦东.看来是跟上海杠上了.
昨儿路过,走进去,瞥一眼,逛了一遍,拎回一家电,临走还不忘难为下赚我银子的人.
OK,各位有机会没机会去的,就先听我在这里唠叨吧,顺便刺激下我昏昏欲睡的神经:3-6楼共4层.其分布依次是3楼电脑,4楼DVD,数码相机等,5楼小家电,6楼传统白色大家电如冰箱,洗衣机等等.比较震撼的是那些超大的液晶电视和那个很叫我无力的IPOD专区.当然数码相机那边也布置的很不错,体验馆真的可以让所有的人真实的体验,而且是无人的DIY,摒弃了之前我们在很多地方看见的转柜.
我买了榨汁机,最近很多很多原因,吃不下睡不着的状态依然在持续着,榨汁机是很不错的选择.买的9阳.
check out的时候,看见墙壁上贴出来的服务条款,其中的信用卡支付退款时间写的很模糊.
到3楼,那个外籍店长还在那里用生硬的中文给每个进来的顾客打招呼:你好.
我闪过去,蹦一句"hell,sir"
他接一句:"你好"
然后我丢个一串中文.他楞那里,说:"我只会一点......."
"OK,I've got a question ,If I check out with my credit card and find some quality issue,I wanna my money back. How long?"
他停顿了一下,没反应过来,于是我只好重复我的问题.
这个老外很是专业,显然不轻易回答自己不会的问题."I'll check it"
"OK,Thank you ,I'll be here "
"No,after me please."
于是,我又多见了几个BESTBUY的外籍员工,其中一个拿出手机确认了很久,告诉我答案.非常详细,如下:
1.If you check out with Visa or Mastercard,1 month.
2.If you check out with credit card from Chinese banks,within 2 weeks.
3.If you check with cash and return the goods today,we'll return within today.
非常好,最近发现,老外真的很喜欢一条条的分析,分情况回答问题.
感谢,然后一一握手,闪人,看来还不错.至少时间上,比较清晰.记得BESTBUY的承诺了~~
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